微信小程序訂單管理功能在哪 怎么在微信小程序上查詢訂單信息

如何在微信小程序上查詢自己訂購(gòu)的商品？微信小程序訂單信息怎么找？如今很多社區(qū)都有配送服務(wù)哦，很多用戶朋友們通過手機(jī)微信上面的小程序功能進(jìn)行點(diǎn)菜，但是點(diǎn)完訂單之后如何再打開查詢訂單信息呢？一起來看看具體怎么操作吧！

如何在微信小程序上查詢自己訂購(gòu)的商品信息

第一步：打開微信，進(jìn)入發(fā)現(xiàn)界面；

第二步：打開小程序，然后我們進(jìn)入到小程序界面；

第三步：選擇右上角的【三個(gè)點(diǎn)】按鈕，點(diǎn)擊【小程序訂單】即可查詢，就可以看到自己的訂單信息了。

微信小程序訂單購(gòu)物如何投訴

1、快速發(fā)起爭(zhēng)議流程

進(jìn)入“小程序訂單頁(yè)面-相應(yīng)訂單-訂單詳情”，點(diǎn)擊右上角即可發(fā)起爭(zhēng)議處理流程，商家會(huì)在48小時(shí)內(nèi)處理。如果商家與你沒有能達(dá)成一致，微信平臺(tái)將及時(shí)介入核實(shí)處理。

2、低成本投訴

如果在購(gòu)物過程中沒有留下商品頁(yè)面截圖等爭(zhēng)議證明，在經(jīng)過認(rèn)證的商家店鋪里，可以不用舉證直接發(fā)起爭(zhēng)議解決流程，舉證及核實(shí)將會(huì)由商家和微信來完成。

3、維權(quán)“直通車”

對(duì)于超出平臺(tái)調(diào)解范圍的爭(zhēng)議，微信正在探索多種解決方案，包括在征得爭(zhēng)議雙方同意的情況下，協(xié)助將爭(zhēng)議遞交至互聯(lián)網(wǎng)法院進(jìn)行調(diào)解處理或申請(qǐng)立案，保障各方的合法權(quán)益。

目前，微信正就保障用戶權(quán)益和廣州互聯(lián)網(wǎng)法院嘗試合作，后續(xù)將繼續(xù)拓展和其他法院的溝通合作。

小程序面向商家的交易保障正在內(nèi)測(cè)，成功接入的商家將獲得小程序卡片背書標(biāo)識(shí)、交易保障官方組件和搜索加權(quán)等權(quán)益。