“他曾經打電話說讓我們退出美團，我們沒當回事。”事后小東回想，“餓了么”東大片區的負責人曾在電話里說過，如果不退出“美團”就會采取措施，店鋪從平臺下線就是他所謂的措施。
“餓了么”和“美團”只能二選一？這讓小東想不明白，市場競爭下怎么還會有這樣的事情發生。他還聽說，在東大遭遇此情況的不止他一家。
“神仙打架，商家遭殃。”說起這件事小東有點無奈，他在網上發現“餓了么”這種行為在其他省市也屢屢出現，違反《反不正當競爭法》、《電子商務法》，其他省市監管部門也對這種行為進行過處罰。
“餓了么”：商戶已恢復上線
華商網記者從店主小東發來的合同信息里看到，商鋪與“餓了么”平臺的合同有效期為12個月，合同里沒有出現商鋪只能簽約“餓了么”一家外賣平臺的信息。
對于合同內提到的將被予以關店標準的跳單、飛單等違約行為，小東也一再表示：正常接“餓了么”的單都接不過來，太忙了，怎么有精力做其他無用功？
既然商家無違約行為，那為何會出現被關店的情況？真如小東所說，是平臺“掐架”？華商網記者第一時間聯系了“餓了么”東大片區的負責人，即操作小東店鋪線上關店的郭先生，但對于此事郭先生稱自己不了解情況，匆匆掛了電話。
在華商網記者了解情況期間，小東接到了一個電話：“餓了么”平臺已經讓他的店鋪重新上線了。
隨后，記者從“餓了么”陜西區域相關工作人員處證實，小東在“餓了么”平臺的店鋪已恢復上線。至于為何會造成這個情況，該工作人員解釋稱，東大負責人郭先生月初才到崗，對情況不是很了解，在溝通上可能存在一些問題。
“美團”：已有七家店被要求從“美團”下架 正在收集證據
小東店鋪的問題算是有了著落，那作為“神仙掐架”的另一方“美團”怎么看？“已有7家被要求下架美團，其中5家已經退了。”事情發生后，華商網記者從“美團”東大片區負責人處了解到，小東反映的問題確實存在，他們已經在收集證據，準備通過法律途徑維權。
陜西浩公律師事務所趙小東律師認為，任何情況下合同雙方都需要按照合同來執行，雙方約定很明確的情況下，一種是約定解除，另一種是法定解除，如果一方的違約行為給另一方造成損害，就需要按照合同來賠付。在這件事情上，如果店家覺得“餓了么”的行為對自己的營業造成了損失，可以向對方提出賠償。
“對于“餓了么”要求商戶下架“美團”，違者就直接關店的事情，“餓了么”算是既擾亂了市場秩序，也損害了商家利益，剝奪了消費者的選擇權。”趙小東律師認為，對于這種不正當競爭行為，市場監管部門應予以查處。
（原題為：《外賣平臺掐架：西安有商戶被“餓了么”要求退出“美團”》）
