當(dāng)此之時(shí)，心有不忍、伸出援手，初衷是好的。
對(duì)相關(guān)組織來(lái)說(shuō)，真正需要反思的是操作方式。
在資助之前，對(duì)看到的新問(wèn)題、聽(tīng)到的新呼聲、想到的新方案有沒(méi)有提前做好宣傳和解釋?zhuān)袥](méi)有進(jìn)行充分的溝通、交流和論證，有沒(méi)有做到百分百尊重捐助者意愿。
在這個(gè)問(wèn)題上，不能憑自己主觀判斷隨意調(diào)整，不然只會(huì)徒生誤解，好心辦了壞事。
“希望工程”“春蕾計(jì)劃”，一次又一次匯集著社會(huì)愛(ài)心，造福了一代又一代人。
真善美的價(jià)值取向能量滿滿，讓人欣喜。
但在紛繁的社會(huì)背景下，愛(ài)心、同理心、正義感也常被一些誤解、謠言及騙局所消解。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上滿天飛的各種信息，公示、回應(yīng)稍不及時(shí)，都會(huì)使自己的公信力大大折損，陷入亡羊補(bǔ)牢的被動(dòng)局面。
隨著公眾權(quán)利意識(shí)的提升，人們獻(xiàn)愛(ài)心不再是“一捐了之”，而是渴望得知自己的錢(qián)物有沒(méi)有“用對(duì)、用好、用盡”。
這就要求公益慈善組織必須明晰辦事流程，提升交流溝通能力，扎扎實(shí)實(shí)修好公開(kāi)透明這一課。
這是一種行業(yè)監(jiān)督機(jī)制，更是滿足公眾知情權(quán)、呵護(hù)好公眾情感的必要之舉。
有意識(shí)、有監(jiān)管、有保障，多措并舉，給每一分善款配上“安全鎖”，公眾的愛(ài)心才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，社會(huì)心態(tài)才能更熱乎。
