當此之時，心有不忍、伸出援手，初衷是好的。
對相關組織來說，真正需要反思的是操作方式。
在資助之前，對看到的新問題、聽到的新呼聲、想到的新方案有沒有提前做好宣傳和解釋，有沒有進行充分的溝通、交流和論證，有沒有做到百分百尊重捐助者意愿。
在這個問題上，不能憑自己主觀判斷隨意調整，不然只會徒生誤解，好心辦了壞事。
“希望工程”“春蕾計劃”，一次又一次匯集著社會愛心，造福了一代又一代人。
真善美的價值取向能量滿滿，讓人欣喜。
但在紛繁的社會背景下，愛心、同理心、正義感也常被一些誤解、謠言及騙局所消解。
面對網絡上滿天飛的各種信息，公示、回應稍不及時，都會使自己的公信力大大折損，陷入亡羊補牢的被動局面。
隨著公眾權利意識的提升，人們獻愛心不再是“一捐了之”，而是渴望得知自己的錢物有沒有“用對、用好、用盡”。
這就要求公益慈善組織必須明晰辦事流程，提升交流溝通能力，扎扎實實修好公開透明這一課。
這是一種行業監督機制，更是滿足公眾知情權、呵護好公眾情感的必要之舉。
有意識、有監管、有保障，多措并舉，給每一分善款配上“安全鎖”，公眾的愛心才能走得更長遠，社會心態才能更熱乎。
