濱州市濱城區(qū)市東街道現(xiàn)有服務對象2700余人，市東街道退役軍人服務站配備專職站長一名，在編熟悉優(yōu)撫、安置、雙擁等相關業(yè)務配備專職工作人員三名，建立健全了街道、社區(qū)、居委會三方協(xié)作服務體系建設。
一是精心做強優(yōu)撫工作。為每名優(yōu)撫對象建立電子和紙質(zhì)管理臺賬，及時掌握各類優(yōu)撫對象動態(tài)，做到管理精細、精準，服務快捷、周到。對60周歲農(nóng)村籍退役士兵和其他優(yōu)撫對象進行摸底排查，填報生活補貼申報材料，補遞3名符合條件的退役士兵納入優(yōu)撫對象范圍。“八一”前夕，市東街道退役軍人服務站和市東街道健康管理協(xié)會組織會員單位，在市東街道社會組織管理服務中心組織開展了“八一”為退役軍人公益免費體檢活動，對轄區(qū)內(nèi)1400余名60歲及以上的退役軍人及其他優(yōu)撫對象進行免費健康查體。
二是建立健全退役軍人、優(yōu)撫對象臺賬。認真摸排退役軍人和優(yōu)撫對象的情況，分別建立健全街道、20個社區(qū)優(yōu)撫對象臺賬、困難退役軍人、退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)需求退役軍人及退役軍人總臺賬5本，做到有的放矢，為保障優(yōu)質(zhì)服務提供數(shù)據(jù)保障。對困難退役軍人動態(tài)摸排、建檔立卡，幫扶困難退役軍人形成常態(tài)化機制。針對不同困難類別分類精準保障，落實“一人一檔一卡一策”要求，推行精準化服務、精細化管理，為8名困難退役軍人申請辦理困難幫扶資金2.8萬元，為3名退役軍人申請了創(chuàng)業(yè)貸款20 余萬元。
三是持續(xù)推進聯(lián)系退役軍人工作。建立健全街道干部職工結(jié)對聯(lián)系退役軍人制度和實名制臺賬，常態(tài)化加強與退役軍人溝通聯(lián)絡、感情聯(lián)絡。及時掌握轄區(qū)退役軍人思想動態(tài)，根據(jù)退役軍人反映問題和需求，制定更加完善的服務模式，為更好為退役軍人服務打下堅實基礎。用心用情用力，做好群眾來訪接待。嚴格落實“一人一策、一案一冊”要求，以社區(qū)為單位，下村入戶，開展深入細致排查，全面摸清底數(shù)，逐人建立臺賬，建立常態(tài)化聯(lián)系制度，做到有人問、有人管、有結(jié)果。進一步充分發(fā)揮退役軍人服務站職能作用，全面排摸退役軍人矛盾問題。
