我們的日常生活離不開互聯(lián)網(wǎng)。只要我們的手機連接到互聯(lián)網(wǎng),撥打和接聽電話,發(fā)送和接收短信,下載應用程序,瀏覽網(wǎng)頁和網(wǎng)站,這些操作說明就會被記錄并存儲在一個巨大的數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫中。然后,通過分析和過濾這些數(shù)據(jù),我們可以分析這些客戶在哪個行業(yè)是準確的,以及他們何時需要準確的觸摸。隨后出現(xiàn)了“大數(shù)據(jù)精準獲客”一詞。簡而言之,它通過數(shù)據(jù)跟蹤挖掘感興趣的客戶,并及時準確地與他們聯(lián)系,與我們傳統(tǒng)和廣泛的客戶獲取方法相比,節(jié)省了時間、物力和人力。
大數(shù)據(jù)主要通過以下維度獲取客戶:
1、網(wǎng)站:抓取網(wǎng)頁的實時訪問者
2、應用程序:獲取實時活躍用戶、注冊用戶和應用程序登錄用戶
3、400電話:攔截400電話網(wǎng)上的實時通話記錄
4、短信驗證碼:在網(wǎng)站攔截或應用程序注冊和登錄過程中收到短信驗證碼的用戶
5、關鍵詞:捕捉相關關鍵詞
大數(shù)據(jù)客戶的實時搜索人群可以分為兩部分:一部分是尋找新的、準確的客戶,另一部分是準確鎖定“老”客戶。
通過大數(shù)據(jù)準確獲取客戶的優(yōu)勢
1、您可以使用大數(shù)據(jù)準確捕獲客戶以定位用戶
如今,智能移動終端尤其發(fā)達。運營商可以根據(jù)不同的基站確定用戶的確切位置,一般誤差為數(shù)百米到一公里。收集有效的用戶數(shù)據(jù)。
2、大數(shù)據(jù)精準獲客擁有大量大數(shù)據(jù)用戶
他們的用戶不僅可以從事不同的行業(yè),還可以成為金融、教育、房地產(chǎn)、汽車、裝飾等不同行業(yè)的目標客戶。
3、通過大數(shù)據(jù)準確獲取客戶可以建立用戶偏好行為數(shù)據(jù)庫
移動終端和移動網(wǎng)絡時代給每個人帶來了極大的便利。人們對衣服、食物、住房和交通的日常需求已經(jīng)在網(wǎng)上得到了解決,例如瀏覽網(wǎng)站、使用應用程序、打固定電話、接收短信、是否有他們不理解的問題、上網(wǎng)和搜索關鍵詞。所有通過智能移動終端和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)行為都將由載波毫秒決定。
在營銷系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)信息與營銷推廣之間存在著密切的關系。因為營銷推廣的合理性在于它基于應用數(shù)據(jù)收集的方法,對各種數(shù)據(jù)信息進行嚴格的記錄、收集和分析,從而掌握客戶的需求。
大數(shù)據(jù)精準獲客的直接影響不僅是信息和數(shù)據(jù)的幾何增長,更是顛覆性創(chuàng)新從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)從企業(yè)、消費者、廣告和營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及有效性評估四個方面對傳統(tǒng)營銷體系產(chǎn)生了直接影響。它還為參與營銷系統(tǒng)的組織提供了新的活力和可能性。