運營商的大數(shù)據(jù)能給企業(yè)帶來什么?
我們先來看看運營商的大數(shù)據(jù)來源在哪里??梢哉f,沒有運營商,我們就無法上網(wǎng),因為運營商的數(shù)據(jù)庫存儲了我們每個人的上網(wǎng)、通話和短信行為。正是因為這些行為能夠反映我們每個人,所以如果一家公司想要哪種類型的受眾,就可以搜索和提取運營商的大數(shù)據(jù)。這種行為違法嗎?事實上,事實并非如此。畢竟,運營商對大數(shù)據(jù)的使用是由工業(yè)和信息化部監(jiān)管的,所以你不需要擔(dān)心安全問題。還值得一提的是,在這些企業(yè)主的使用過程中,這些運營商的大數(shù)據(jù)信息可以直接顯示在后臺,極大地保證了數(shù)據(jù)的排他性,減少了同行之間的激烈競爭。
目前,運營商大數(shù)據(jù)已經(jīng)解決了越來越多行業(yè)的獲客難問題。
大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢
實時性能:在沒有時間限制的情況下,運營商將記錄所有用戶的互聯(lián)網(wǎng)使用和通信行為軌跡,并將您使用的每1KB流量存儲為數(shù)據(jù)。因此,運營商大數(shù)據(jù)的實時性非常高。
準(zhǔn)確性:如果運營商的大數(shù)據(jù)用于企業(yè)營銷,企業(yè)希望在三天內(nèi)進行一些瀏覽、訪問與企業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站或APP,或在同一企業(yè)的網(wǎng)站或應(yīng)用程序中留下客戶信息,需要區(qū)域、年齡、性別等多個維度。,運營商的大數(shù)據(jù)可以根據(jù)企業(yè)提供的這些需求,通過數(shù)據(jù)建模分析,幫助企業(yè)準(zhǔn)確掌握客戶資源數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)送給相關(guān)企業(yè)進行精準(zhǔn)營銷。
利用大數(shù)據(jù)吸引客戶的方法
利用大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確定位用戶:如今,智能移動終端非常發(fā)達,運營商可以根據(jù)不同的基站確定用戶的準(zhǔn)確位置,誤差通常在幾百米到一公里之間。
手機有效數(shù)據(jù)的用戶數(shù)據(jù)信息:運營商擁有龐大的用戶系統(tǒng),其用戶可以從事不同的行業(yè),也可以成為金融、教育、房地產(chǎn)、汽車、裝飾等不同行業(yè)的目標(biāo)客戶群體。
建立用戶偏好行為數(shù)據(jù)庫:移動終端的出現(xiàn)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代給每個人帶來了極大的便利。人們的衣食住行日常需求已經(jīng)在網(wǎng)上得到了解決,比如瀏覽網(wǎng)站、使用應(yīng)用程序、撥打400/固定電話、接受短信,以及如果有任何不清楚的問題,可以在線搜索關(guān)鍵詞。所有通過智能移動終端和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的在線行為,都將以運營商的毫秒速度存儲。
確定用戶偏好:擁有消費、支付、征信、興趣和愛好等多維行為數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)運營商。運營商可以根據(jù)用戶對流量數(shù)據(jù)、短信費、語音費等的使用情況,通過收費來分析用戶的消費能力。分析用戶的信用狀況,包括消費限額、支付及時性和還款狀況。它包括用戶經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站、他們使用的應(yīng)用程序、他們搜索的關(guān)鍵詞等,以確定用戶的偏好和偏好。
運營商的數(shù)據(jù)中心通過聚合來自在線和離線域的用戶數(shù)據(jù)來提供強大的支持。源數(shù)據(jù)由運營商正式脫敏和清理,以確保其真實性、準(zhǔn)確性、新鮮性和合規(guī)性。為企業(yè)獲取精準(zhǔn)的客源,接觸精準(zhǔn)的客戶,精細化管理客戶營銷和客戶管理,有效幫助降低促銷成本,提高銷售業(yè)績。