花十幾萬元買了一輛新車，卻卡在上牌環節，難以“正常”上路。5月初，抖音平臺上突然有多名網友爆料，稱自己在邯鄲市廣汽本田一家4S店購買了新車后，因沒有車輛合格證，遲遲無法上牌。
↑視頻截圖
“我買了車卻遲遲提不了車，刷視頻看到維權信息，才意識到自己可能被‘騙’了。”車主李先生告訴紅星新聞，4月24日，他在邯鄲市廣汽本田信盛中天店花20余萬元購買了一輛本田奧德賽，“首付6萬多，貸款16萬。”當時，銷售人員告訴他，貸款下來后第二天就能提車、上牌。然而當他辦完手續后，銷售人員卻以各種理由拖延提車日期，“到現在我都沒有提上車，更別說給車子上牌。”
另一名維權車主李女士告訴紅星新聞，她是今年2月在該店買的車，雖然提了車，卻遲遲上不了牌。“提車的時候，銷售說上牌的事情不用我們管，說是好多車主一起上，到時候會通知。”李女士說，原本銷售人員說20天左右就能解決上牌問題，但直到現在車子仍未上牌，而為了能夠正常用車，她已經辦了3次臨時車牌，最后一次臨牌時間即將到期，如果到時候車牌還是沒有辦上，她的汽車將無法正常上路行駛。
據一知情車主表示，目前維權的車主購車時間多集中在去年年底和今年年初，既有通過分期貸款的，也有一次性付清全款的，還有交了錢幾個月提不到車的，人數有數十人。他們曾向4S店討要說法，但銷售人員卻表示，“車輛合格證已被用于公司抵押貸款了，得繼續等，等公司資金周轉開了就能解決合格證及上牌問題，如果誰想退車也行，但公司現在沒錢。”
天眼查顯示，該4S店背后公司為邯鄲市信盛中天汽車銷售有限公司，成立于2016年6月8日，其注冊資本為1200萬人民幣，經營范圍則是汽車、汽車配件、汽車裝具、日用百貨的銷售，汽車銷售咨詢服務，汽車維修，二手車評估服務、代辦機動車上牌、過戶相關業務。
但在“自身風險”一欄里，紅星新聞注意到，5月9日，該公司因“公示企業信息隱瞞真實情況、弄虛作假”被邯鄲市復興區市場監督管理局列入經營異常名錄。另外，2020年5月29日，該公司還將大批“現有及將有的未上牌的廣汽本田牌商品車”進行抵押，其抵押權人為中信銀行股份有限公司石家莊分行，被擔保債權類型為借貸、數額為2500萬人民幣。而在抵押物信息里，記者看到，分別有200輛廣汽本田牌商品車繽智、50輛冠道、20輛鋒范、200輛飛度、50輛奧德賽、200輛雅閣、100輛凌派和50輛皓影，共870輛車。
↑天眼查截圖
前述知情車主告訴紅星新聞，他們在向4S店討要說法的同時，也向相關的監管部門進行了投訴舉報，“說要在半個月里把我們這些人的合格證全部贖出來，全給掛上牌。”針對這一結果，有車主表示愿意再等等結果，也有車主擔憂這只是個口頭承諾，既沒有協議保證，也沒有強制措施，“如果半個月后還是解決不了，怎么辦？”
5月16日，根據維權車主提供的4S店相關電話，紅星新聞記者聯系上其中一名工作人員。對方表示，整個集團都在積極處理，每天在督促他們跟進，“按照進度節點每天在推進，已在逐步進行處理了。”
“不能上牌的原因有資金周轉問題，也有辦理流程問題。”該工作人員告訴紅星新聞，之所以與車主的會議上提出半個月內解決這件事，一是因為市場環境正在好轉，二是相關部門會加速他們手續流程各方面的推進。另外，對于李女士臨時車牌到期的問題，該工作人員表示，如果車不能動，他們會有專業人員把車拖到指定地點上牌。對于車主整個等待過程中產生的損失，他們也會進行賠償，“我們自身流程出現問題導致這樣的情況，我們都會給予補償。”
紅星新聞記者 羅夢婕 實習生 徐三妹
編輯 張莉 責編 官莉
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