花十幾萬元買了一輛新車，卻卡在上牌環(huán)節(jié)，難以“正常”上路。5月初，抖音平臺(tái)上突然有多名網(wǎng)友爆料，稱自己在邯鄲市廣汽本田一家4S店購買了新車后，因沒有車輛合格證，遲遲無法上牌。
↑視頻截圖
“我買了車卻遲遲提不了車，刷視頻看到維權(quán)信息，才意識(shí)到自己可能被‘騙’了。”車主李先生告訴紅星新聞，4月24日，他在邯鄲市廣汽本田信盛中天店花20余萬元購買了一輛本田奧德賽，“首付6萬多，貸款16萬。”當(dāng)時(shí)，銷售人員告訴他，貸款下來后第二天就能提車、上牌。然而當(dāng)他辦完手續(xù)后，銷售人員卻以各種理由拖延提車日期，“到現(xiàn)在我都沒有提上車，更別說給車子上牌。”
另一名維權(quán)車主李女士告訴紅星新聞，她是今年2月在該店買的車，雖然提了車，卻遲遲上不了牌。“提車的時(shí)候，銷售說上牌的事情不用我們管，說是好多車主一起上，到時(shí)候會(huì)通知。”李女士說，原本銷售人員說20天左右就能解決上牌問題，但直到現(xiàn)在車子仍未上牌，而為了能夠正常用車，她已經(jīng)辦了3次臨時(shí)車牌，最后一次臨牌時(shí)間即將到期，如果到時(shí)候車牌還是沒有辦上，她的汽車將無法正常上路行駛。
據(jù)一知情車主表示，目前維權(quán)的車主購車時(shí)間多集中在去年年底和今年年初，既有通過分期貸款的，也有一次性付清全款的，還有交了錢幾個(gè)月提不到車的，人數(shù)有數(shù)十人。他們曾向4S店討要說法，但銷售人員卻表示，“車輛合格證已被用于公司抵押貸款了，得繼續(xù)等，等公司資金周轉(zhuǎn)開了就能解決合格證及上牌問題，如果誰想退車也行，但公司現(xiàn)在沒錢。”
天眼查顯示，該4S店背后公司為邯鄲市信盛中天汽車銷售有限公司，成立于2016年6月8日，其注冊資本為1200萬人民幣，經(jīng)營范圍則是汽車、汽車配件、汽車裝具、日用百貨的銷售，汽車銷售咨詢服務(wù)，汽車維修，二手車評(píng)估服務(wù)、代辦機(jī)動(dòng)車上牌、過戶相關(guān)業(yè)務(wù)。
但在“自身風(fēng)險(xiǎn)”一欄里，紅星新聞注意到，5月9日，該公司因“公示企業(yè)信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假”被邯鄲市復(fù)興區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。另外，2020年5月29日，該公司還將大批“現(xiàn)有及將有的未上牌的廣汽本田牌商品車”進(jìn)行抵押，其抵押權(quán)人為中信銀行股份有限公司石家莊分行，被擔(dān)保債權(quán)類型為借貸、數(shù)額為2500萬人民幣。而在抵押物信息里，記者看到，分別有200輛廣汽本田牌商品車?yán)_智、50輛冠道、20輛鋒范、200輛飛度、50輛奧德賽、200輛雅閣、100輛凌派和50輛皓影，共870輛車。
↑天眼查截圖
前述知情車主告訴紅星新聞，他們在向4S店討要說法的同時(shí)，也向相關(guān)的監(jiān)管部門進(jìn)行了投訴舉報(bào)，“說要在半個(gè)月里把我們這些人的合格證全部贖出來，全給掛上牌。”針對這一結(jié)果，有車主表示愿意再等等結(jié)果，也有車主擔(dān)憂這只是個(gè)口頭承諾，既沒有協(xié)議保證，也沒有強(qiáng)制措施，“如果半個(gè)月后還是解決不了，怎么辦？”
5月16日，根據(jù)維權(quán)車主提供的4S店相關(guān)電話，紅星新聞?dòng)浾呗?lián)系上其中一名工作人員。對方表示，整個(gè)集團(tuán)都在積極處理，每天在督促他們跟進(jìn)，“按照進(jìn)度節(jié)點(diǎn)每天在推進(jìn)，已在逐步進(jìn)行處理了。”
“不能上牌的原因有資金周轉(zhuǎn)問題，也有辦理流程問題。”該工作人員告訴紅星新聞，之所以與車主的會(huì)議上提出半個(gè)月內(nèi)解決這件事，一是因?yàn)槭袌霏h(huán)境正在好轉(zhuǎn)，二是相關(guān)部門會(huì)加速他們手續(xù)流程各方面的推進(jìn)。另外，對于李女士臨時(shí)車牌到期的問題，該工作人員表示，如果車不能動(dòng)，他們會(huì)有專業(yè)人員把車拖到指定地點(diǎn)上牌。對于車主整個(gè)等待過程中產(chǎn)生的損失，他們也會(huì)進(jìn)行賠償，“我們自身流程出現(xiàn)問題導(dǎo)致這樣的情況，我們都會(huì)給予補(bǔ)償。”
紅星新聞?dòng)浾?羅夢婕 實(shí)習(xí)生 徐三妹
編輯 張莉 責(zé)編 官莉
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