當地時間12月27日7時許，一架載有98人的客機在阿拉木圖機場附近發生墜毀。據中國駐阿拉木圖總領事館消息，當時飛機上有1名中國公民，確認平安無事，事發后已離開機場。
北京時間19時許，南都記者聯系上了這位中國公民，其告訴南都記者， 我現在很好，謝謝大家關心。
12月27日，在哈薩克斯坦阿拉木圖附近，救援人員在清理墜機現場。
27日19時，中國駐阿拉木圖總領事館工作人員告訴南都記者，經確認，飛機上的這位中國公民此次系和其丈夫（非中國籍）一起出差。據該工作人員介紹，這對夫妻當時坐在安全門附近，事發后，這位女士的丈夫及時打開了安全門，幫助飛機上的其他乘客逃離。兩人也在第一時間撤離，并未受傷。
我到現在還處于一種語無倫次的狀態，手還在抖。感覺自己的意識還不清醒。 雖然距離事發已過去10個小時，但回憶起當時的情形，這位女士還心有余悸。
飛機起飛后兩分鐘左右，我們開始感覺到劇烈的搖晃。我看過飛機失事的電影，但我感覺真實的情形比那些還可怕。可能就是幾秒鐘的時間，人就沒有了。
據這位女士介紹，自己的丈夫在登機時曾告訴自己， 感覺飛機老舊 。 我覺得他有第六感。他一直悶悶不樂的感覺，在研究我們座位旁邊的安全門。幸虧他當時非常冷靜、迅速地把安全門打開。把我先拖出來，然后其他的乘客也出來了。
這位女士向南都記者介紹，自己已經在哈薩克斯坦生活工作了十幾年，主要做石油方面的培訓。 這一次我正好帶我老公來出差，因為帶了一些新年禮物，我一個人拿不動。 她感嘆， 活著是萬幸，所以我們都應該好好珍惜生命。
據南都此前報道，12月27日7時22分（北京時間9時22分），Bek
Air航空公司Z92100航班起飛時下墜，撞到混凝土護欄，并扎進一棟二層樓房。哈薩克斯坦民航委員會表示，這架飛機載有93名乘客和5名機組人員。乘客中包括4名外籍公民：兩名烏克蘭公民、一名吉爾吉斯斯坦公民和一名中國公民，4人均生還。
