2月27日，交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室對嘀嗒公司進行了電話約談。
約談要求，嘀嗒公司要服從疫情防控大局，落實好企業主體責任。一是全面暫停進出京跨城網約車、順風車等業務，堅決將首都疫情防控有關部署落實到位；二是加強對駕駛員的宣傳培訓，繼續強化疫情防控舉措，堅決防止疫情通過交通工具傳播；三是服務地方疫情防控安排，做好運輸服務保障；四是強化安全管理，切實保障司乘人員安全和合法權益；五是關心關愛駕駛員，引導駕駛員理性表達訴求，維護行業健康穩定發展。
嘀嗒公司主要負責人表示，已暫停進出京跨城相關業務，并將積極配合各級政府主管部門，服務疫情防控大局，積極履行社會責任，全力落實好北京市及各地疫情防控有關工作要求；將嚴格按照本次約談提出的要求，深挖細查，消除防控風險隱患；深化部署，繼續扎實做好疫情防控和運輸服務保障等各項工作。
交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室也對滴滴出行、首汽約車、曹操出行、美團打車、神州專車、高德、哈啰等平臺公司進行了相關提醒。
