3月10日上午，有網友通過社交平臺反應淘寶手機App出現無法登錄，頁面刷新不了等異常情況，疑似是“崩了”，對于淘寶官方很快在中午進行了回應。
淘寶官方回應“崩了”：感受到大家剁手的熱情了，內心不崩，一切就好！對淘寶的愛來的更猛一些吧。我們準備好了！
近期由于不少學生、上班族要求在家學校和遠程工作，已經有多款APP產品先后出現服務器故障等情況，包括學習通、釘釘、咪咕，甚至是QQ群在近期都出現過登錄異常情況，大多數出現這些問題都是因為短時間內有大量用戶登錄導致。多款APP產品也在出現問題后很快修復，保證用戶可以正常使用。
不過網友還調侃，“雙11”和春節都沒有讓淘寶崩過，居然在這次“宅家”辦公學習會讓淘寶出現問題，看來大家都很遵守要求，基本上沒有出門。
