羅永浩直播賣貨上熱搜，老鄉雞創始人束從軒靠發布會短視頻刷屏，5分鐘賣出15000支口紅的李佳琦，直播秒賣4000萬火箭的薇婭……頻頻刷新高度的交易額，將直播、短視頻推上引爆銷量的神壇，同時，在疫情的助推下，直播經濟快速迎來風口期。
慧策（原旺店通）相關負責人表示：直播帶貨，“商品推薦平臺”的模式并非從零開始，由來已久的“什么值得買”、“小紅書”等都可稱為 “商品推薦平臺”，正如商品都是歷史發展的產物，隨著社會環境及消費者行為的變遷，展現形式也在不斷迭代創新，由圖文到視頻推演為現在的真人直播。
與其他商品推薦方式相比，直播帶貨更立體的刺激購物欲，集視、聽、心覺三位一體的真人秀，加之主播與消費者的互動，購物氛圍被強化，另外，在轉化過程中，視頻展示與商品，付款等頁面無縫鏈接一氣呵成，使消費者獲得了更出色的購物體驗。
由此可見，心智影響及操作上的無縫鏈接，是直播轉化的關鍵要素，而這樣的邏輯也時刻發生在零售經營中。
精準決策、協同高效、作業高效是影響零售企業規模化發展的關鍵點，也是企業經營者關注的重點。究其根本，決策者關心的是數據、協同和成員，企業成員是產生數據和協同的源頭，是企業的重要資源，因此，提升員工在工作中的價值感，使作業及協同無縫鏈接，是企業決策者及管理者始終注重的，而智能化升級或可成為最佳解決方案。
慧策相關負責人表示，智能化的本質是數據智能，通過一體化智能零售解決方案沉淀消費數據、經營數據，即用戶畫像以及多維度經營過程的數據，通過大而全的數據，幫助經營者、管理者深入了解業務流程、人員作業、以及對新業務方向的合理性判斷，從而對各模塊的優化產生指導，助力經營者精準決策。
過程數據直接反饋業務流程的合理性甚至對組織提升管理效率也有提升。據慧策相關負責人介紹，以旺店通WMS為例，智能化軟件不僅能呈現結果數據，還能體現過程數據：“曾經我們有一個客戶，倉庫有兩層，管理者發現一樓的員工工作業績比較好，而把一樓二樓的員工對調位置，一樓的業績還是更好。傳統的打卡系統，并不能看出任何端倪。而旺店通WMS通過系統記錄員工真實的工作時長，加以員工訪談，我們就發現問題出在吸煙區，該企業只有一樓有吸煙區。二樓員工下樓抽煙，會遇到熟人，無形中浪費了很多工作時間。發現這個原因后，客戶立刻在二樓也設立了吸煙區，解決了二樓員工效率低的問題。”
除去數據智能之外，智能化建設對企業的又一價值是通過過程管理提升人效，為企業節流，通過協同流程的規范化以及作業流程的智能化，幫助零售企業降低人力成本，一方面，流程規范化加強了各模塊之間的無縫對接并做到彼此工作不干預，終結了因工作界限不清晰而致的責任推諉；另一方面，作業流程的智能化通過減少人工操作，使出錯率甚至降到0。
員工是企業的核心競爭力，將合適的人放在合適的崗位，發揮其最大的價值，是管理者的重要職責，慧策一體化智能零售解決方案，將零售企業的工作內容自動匹配成員工的工作任務，再通過記錄數據反饋人員行為，異常數據重點排查，在數據的引導下，輕松實現管理者對員工的科學化管理，即合理的時間、合理的工作任務、合理的工作流程，在通過績效等方式，使每一個員工實現高效作業。
說到底管理者要做的是實現員工與員工，流程與流程，員工與工作內容的高效協同，并使員工在作業過程中產生價值感，與直播帶貨的高轉化的邏輯如出一轍。
正如商品推薦平臺，當社會經濟環境以及大眾思維和行為發生轉變時，商業必然隨之升級。縱觀零售發展歷程，在歷經了工業化、數字化時代，隨著大數據、人工智能、云計算等基礎設施的完備，零售將加速進入智能化時代，越早看懂趨勢升級智能化，越能更早把握機遇，彎道超車。
