原標題：疫情下的酒店行業(yè)損失超670億 五一黃金周是“救命稻草”嗎？
受疫情的影響，整個酒店行業(yè)受損頗為嚴重。不過，隨著五一小長假的到來，一些“疫情低風(fēng)險”區(qū)，開始計劃五一出游計劃。為此，不少業(yè)界人士稱，五一小長假被寄托成為酒店行業(yè)“復(fù)蘇”的蹺蹺板。
因為接觸性，且屬于密集型服務(wù)行業(yè)，酒店在近幾個月的發(fā)展受疫情的影響較為嚴重，幾乎按下了“暫停鍵”。話說回來，疫情對于酒店服務(wù)行業(yè)的影響有多大？據(jù)中國飯店協(xié)會相關(guān)報告顯示，74.29%的酒店和民宿選擇直接閉店，平均閉店天數(shù)達到27天，2020年前兩個月，酒店和民宿類等住宿企業(yè)營業(yè)額損失超過670億元，全國租賃式公寓損失約為7億元。幾乎是，毀滅性的打擊。
如今，隨著疫情的逐漸過去，酒店行業(yè)正在有序恢復(fù)。根據(jù)酒店P(guān)MS服務(wù)商住哲的綜合測算數(shù)據(jù)顯示，截至4月22日，全國主要城市的酒店總體營業(yè)率達到85.81%。特別是，遼寧，寧夏，深圳，成都等受疫情影響較小的城市，酒店復(fù)工率高達90%以上。而接下的“五一黃金周”，順勢將成為酒店復(fù)蘇催化劑。根據(jù)相關(guān)旅游出行的平臺數(shù)據(jù)得知，五一酒店預(yù)定量，出現(xiàn)了小高峰。
不少酒店為了“迎接”五一入住酒店的客人，可謂是拿出了十足的誠意。據(jù)說，半道酒店有客人點了一份的“鰣魚豆花”，卻獲得了好幾個服務(wù)員的招待，甚至拿出了壓箱底的餐具和紅酒。如此，不難表現(xiàn)出酒店行業(yè)對于正常營業(yè)的渴望。當(dāng)然，此次疫情也將成為酒店行業(yè)“轉(zhuǎn)型”的重要節(jié)點，如何更好地服務(wù)用戶？如何提供新型的直播游酒店，云體驗？這些都是酒店需要考慮的。
不過，五一小長假出游會大概率發(fā)生，在出境旅游的可能性極低的情況下，城市周邊短途游將是首選。需求結(jié)構(gòu)方面，“家門口的蜜月旅行”和親子類住宿+游玩的省內(nèi)和省際自由行產(chǎn)品較受歡迎。對于酒店行業(yè)來說，疫情帶來的是“至暗時刻”，當(dāng)然也是行業(yè)“自篩”的一個新機會。服務(wù)更好，擁抱宣傳新玩法，擁有大量現(xiàn)金流的酒店企業(yè)，必然會存活下來，而反之則會被淘汰。
因此，五一小長假更像是一個過渡期。酒店服務(wù)行業(yè)可以借此蹺蹺板，實現(xiàn)正常化運行。當(dāng)然，也必然會成為重要的分水嶺。返回搜狐，查看更多
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