當(dāng)當(dāng)知乎被通報(bào)是怎么回事?如今網(wǎng)絡(luò)上社交APP軟件眾多,而很多APP都有收集用戶個(gè)人信息的功能,部分軟件還超范圍收集個(gè)人信息,不給權(quán)限不讓用等問題。近日知名APP當(dāng)當(dāng)和知乎被點(diǎn)名通報(bào),一起來(lái)看看存在什么問題?
5月15日消息,記者15日從工信部獲悉,依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī),工信部近期組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在問題的企業(yè)進(jìn)行督促整改。
當(dāng)當(dāng)、知乎日?qǐng)?bào)、租租車、店長(zhǎng)直聘、e代駕、千千音樂等16款A(yù)PP在列。這些應(yīng)用軟件均涉及私自收集個(gè)人信息這個(gè)問題,另外還包括私自共享給第三方、超范圍收集個(gè)人信息、不給權(quán)限不讓用、強(qiáng)制用戶使用定向推送、過度索取權(quán)限等問題。其中,當(dāng)當(dāng)存在的問題除私自收集個(gè)人信息外,還包括超范圍收集個(gè)人信息,不給權(quán)限不讓用。
截至目前,尚有16款A(yù)PP未完成整改。工信部要求,存在的問題的APP應(yīng)在5月25日前完成整改落實(shí)工作,逾期不整改的,工業(yè)和信息化部將依法依規(guī)組織開展相關(guān)處置工作。
為何這些手機(jī)APP侵犯用戶權(quán)益的行為,屢禁不止?
第一,利益。
國(guó)內(nèi)的應(yīng)用開發(fā)者人數(shù)以百萬(wàn)計(jì)。
然而,其中大多數(shù)都是幾十人甚至只有幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),開發(fā)產(chǎn)品的成功率不足1%,即使成功,一般也沒有什么名氣。
再加上,國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的現(xiàn)狀,導(dǎo)致即使開發(fā)出爆款A(yù)PP,也很容易被模仿。
于是,為了生存,相當(dāng)多的APP開發(fā)者,直接通過獲取用戶信息,來(lái)謀取利益。
更有甚者,一些開發(fā)者,專門開發(fā)不良APP,利用用戶較為年輕、獵奇的心理,設(shè)計(jì)小額惡意扣費(fèi)陷阱,謀取利益。
第二,違法成本太低。
一方面,用戶對(duì)侵權(quán)APP的投訴/舉報(bào)十分麻煩,舉證也很困難。
即使用戶舉報(bào)成功,也看不到實(shí)際的處理結(jié)果,更別說(shuō)中止不良應(yīng)用進(jìn)一步傳播,追回用戶損失了。
另一方面,現(xiàn)有的法律法規(guī)對(duì)APP侵犯用戶權(quán)益的制約相當(dāng)有限。
現(xiàn)有的法律法規(guī)雖然是專門針對(duì)APP制定的,但多規(guī)則缺乏細(xì)化。
同時(shí),很多的app使用之前,都需要用戶同意其包含服務(wù)協(xié)議、隱私條款、用戶許可等說(shuō)明內(nèi)容在內(nèi)的一般篇幅冗長(zhǎng)、晦澀難懂、邏輯復(fù)雜的協(xié)議,雖然絕大多數(shù)用戶看都不會(huì)看,但這個(gè)協(xié)議,往往會(huì)成為手機(jī)APP的免責(zé)法寶。
正是因?yàn)槭謾C(jī)APP侵害用戶權(quán)益的行為收益高,違規(guī)成本卻過低,所以,手機(jī)APP侵害用戶權(quán)益才有恃無(wú)恐。
更蛋疼的是,目前,對(duì)這些侵犯用戶權(quán)益的手機(jī)APP,除了譴責(zé),并沒有什么更有力的一勞永逸的辦法。
值得慶幸的是,人們的隱私保護(hù)意識(shí)正在不斷覺醒,小米、華為等手機(jī)廠商在保護(hù)用戶權(quán)益方面,也已經(jīng)有了動(dòng)作,已經(jīng)可以通過系統(tǒng)層面,在一定程度上保護(hù)用戶的權(quán)益不受各種手機(jī)APP的侵犯。