6月4日凌晨，海口市人民政府新聞辦公室微信公眾號發布消息稱，專家現場勘察、初步判斷，海口市國貿路森堡大廈爆炸事故系中央空調制冷劑和冷凍油泄漏引起的爆炸。
公開資料顯示，制冷劑是用來空調中用來制冷的媒介，也被稱為冷媒。而冷凍油是制冷系統里的潤滑劑，比如在空調壓縮機起潤滑、密封等作用。
前述消息稱，導致空調爆炸的情況有兩種：冷媒（制冷劑）遇到明火；空調壓縮機未打開高、低壓閥門。
前述消息稱，3日21時，海口市龍華區國貿路13號森堡大廈發生一起爆炸事故。事故共造成1人死亡，10人受傷。其中2名輕傷人員經醫學處置后已回家。目前8名住院傷者生命體征穩定，無生命危險。
事故發生后，海南省委書記劉賜貴，省長沈曉明，省委常委、海口市委書記何忠友，海口市市長丁暉分別做出重要批示，要求全力救治傷者，迅速查明原因，妥善做好善后處置，全面開展安全大排查。
據澎湃新聞此前報道，6月3日晚，有網友爆料稱海南省海口市國貿路一KTV疑似發生爆炸。21時53分，海口市公安局龍華分局金茂派出所一位工作人員告訴澎湃新聞，警方已經到現場處理該事故，人員傷亡情況暫時未知。該工作人員提醒，周邊市民盡量不要靠近事故現場。
有現場目擊者向澎湃新聞提供圖片和視頻稱，爆炸發生在森寶大廈內，爆炸產生的聲音很大，周圍有震感，馬路對面有店鋪的天花板部分被震落。
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現在的家用空調很大一部分都是變頻機型，所采用的制冷劑是R22、R410a或R32，尤其是R32制冷劑，遇到明火易發生爆炸，其要求相當嚴格：5米之內嚴禁有明火！
另外，空調壓縮機有高、低壓兩個閥門，若是安裝疏忽只打開一個閥門，開機容易發生爆炸。還有一種情況，如果安裝或維修時把銅管焊穿或開裂，導致冷媒泄漏遇到明火，也會發生爆炸。
